skip to Main Content

Intelligent social listening

Folk pratar om ert varumärke, era produkter och era konkurrenter – lyssnar ni? Använd social listening för att bevaka konversationer och inlägg om er verksamhet, ert varumärke och era produkter. Eller använd social listening för att snappa upp trender och hitta influencers.

Intelligent social listening

Folk pratar om ert varumärke, era produkter och era konkurrenter – lyssnar ni? Använd social listening för att bevaka konversationer och inlägg om er verksamhet, ert varumärke och era produkter. Eller använd social listening för att snappa upp trender och hitta influencers.

Bevaka konversationer i sociala medier

Lyssna på vad kunder, konkurrenter och andra säger om ert varumärke, er verksamhet och era produkter, så att ni kan reagera snabbt och lätt med relevanta svar.

Fokusera er kommunikation på användbara insikter

Genom att bevaka sociala medier kan ni få insikter som talar om för er vad era kunder och potentiella kunder verkligen tycker om er – och det hjälper er att spetsa till er kommunikation så att ni når er målgrupp med relevanta budskap.

Mät effekten av era kampanjer i sociala medier

Effekten av kampanjer mäts ofta först när kampanjen är över och pengarna är spenderade. Med social listening kan du mäta effekten kontinuerligt och optimera er kommunikation i sociala medier så att den passar era behov. På det här viset spar ni både tid och pengar.

Jämför och benchmarka data

Med våra verktyg för bevakning av sociala medier kan ni jämföra data från kundservice eller sälj med data och information från sociala medier. Det här ger en överblick över kampanjens direkta effekt.

Mät dig mot dina konkurrenter

Engagemang är en viktig parameter i de flesta strategier för sociala medier. Med våra social listening-verktyg kan ni jämföra er insats med era konkurrenter.

Mät share of voice

Ni får en bild av vilka som styr konversationen i sociala medier och ni kan se vilka som dominerar aktuella debatter. Ni får en överblick över vilka som upptar mest plats i aktuella agendor och vilka som får mest engagemang i er bransch eller vilka potentiella influencers som pratar om er.

Skräddarsydd konfigurering

Våra experter förvandlar era behov till relevanta sökningar i våra sociala listening-verktyg. De kan sedan användas av ledningen som behöver en heltäckande bild och av sociala medier-ansvariga som behöver kunna gräva djupt i datan.

Installation och utbildning

Det är viktigt för oss att ni får så mycket som möjligt ut av ert bevakningsverktyg av sociala medier. Därför utformar vi ett utbildningsprogram som passar er organisation. Ni kommer att få utbildning i social listening och hur man kan använda den i alla delar av er organisation.

Fortlöpande stöd

Ni håller fortlöpande kontakt med våra experter på sociala medier och social listening, som kommer att ge er råd om nya möjligheter och tips på hur man når bättre resultat tack vare bevakningen av sociala medier.

Back To Top